1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Winkeltree ("Plataforma", "Serviço"), você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Serviço.

2. Definições

• Plataforma: o software de gestão Winkeltree e seus recursos.
• Usuário: a pessoa física ou jurídica que utiliza o Serviço.
• Conta: o cadastro que identifica o Usuário.
• Loja: o ambiente de dados e operação de cada estabelecimento dentro da Plataforma.

3. Cadastro e conta

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua Conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Planos, período de teste e pagamento

Os planos, recursos e valores estão descritos na página de Preços. Oferecemos um período de teste de 30 dias do plano Profissional, sem necessidade de cartão de crédito. Após o teste, o uso continuado depende da contratação de um plano. A cobrança segue a periodicidade escolhida (mensal ou anual), não há fidelidade e o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeitos ao fim do ciclo vigente.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Serviço para fins ilícitos nem em desacordo com estes Termos. É vedado, entre outros: (a) violar direitos de terceiros ou a legislação aplicável; (b) tentar acessar áreas ou dados sem autorização; (c) realizar engenharia reversa, copiar ou revender a Plataforma; (d) sobrecarregar a infraestrutura ou prejudicar o funcionamento do Serviço.

6. Conteúdo e dados do Usuário

Os dados que você insere na sua Loja são e continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada e necessária apenas para operar, manter e proteger o Serviço em seu benefício. Você é responsável pela legalidade dos dados que registra na Plataforma.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca, o design e os demais elementos da Plataforma pertencem à [RAZÃO SOCIAL] e estão protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual ao Usuário.

8. Disponibilidade e arquitetura offline-first

Empregamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", podendo haver manutenções programadas e interrupções eventuais. A arquitetura offline-first permite continuar operando o PDV sem conexão, com sincronização automática quando a rede retorna.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

10. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou de uso que comprometa a segurança do Serviço. Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento. Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias, conforme a Política de Privacidade.

11. Isenções e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Winkeltree não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de fatores fora do nosso controle razoável. Recomendamos que você mantenha exportações periódicas dos seus dados.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço. O uso continuado após a vigência das alterações representa concordância com a versão atualizada.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [COMARCA/UF] para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

1. Acceptance of Terms

By creating an account or using the Winkeltree platform ("Platform", "Service"), you declare that you have read and agreed to these Terms of Use and to our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the Service.

2. Definitions

• Platform: the Winkeltree management software and its features.
• User: the individual or legal entity using the Service.
• Account: the registration identifying the User.
• Store: the data and operating environment of each establishment within the Platform.

3. Registration and account

You agree to provide accurate information and keep it up to date. You are solely responsible for the confidentiality of your credentials and for all activity carried out under your Account. Notify us immediately of any unauthorized use.

4. Plans, trial period and payment

Plans, features and prices are described on the Pricing page. We offer a 30-day trial of the Professional plan, with no credit card required. After the trial, continued use depends on subscribing to a plan. Billing follows the chosen frequency (monthly or yearly), there is no lock-in, and cancellation may be requested at any time, taking effect at the end of the current cycle.

5. Acceptable use

You agree not to use the Service for unlawful purposes or in breach of these Terms. The following are prohibited, among others: (a) violating third-party rights or applicable law; (b) attempting to access areas or data without authorization; (c) reverse engineering, copying or reselling the Platform; (d) overloading the infrastructure or impairing the operation of the Service.

6. User content and data

The data you enter into your Store is and remains yours. You grant us a limited license, necessary only to operate, maintain and protect the Service for your benefit. You are responsible for the lawfulness of the data you record on the Platform.

7. Intellectual property

The software, brand, design and other elements of the Platform belong to [LEGAL ENTITY NAME] and are protected by law. These Terms do not transfer any intellectual property rights to the User.

8. Availability and offline-first architecture

We make reasonable efforts to keep the Service available, but it is provided "as is" and may be subject to scheduled maintenance and occasional interruptions. The offline-first architecture allows the POS to keep operating without a connection, with automatic syncing once the network returns.

9. Privacy

The processing of personal data is governed by our Privacy Policy, which is part of these Terms.

10. Suspension and termination

We may suspend or terminate access in the event of a breach of these Terms or of use that compromises the security of the Service. You may close your Account at any time. After closure, your data remains available for export for 30 days, in accordance with the Privacy Policy.

11. Disclaimers and limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Winkeltree is not liable for indirect damages, lost profits or data loss arising from factors beyond our reasonable control. We recommend that you keep periodic exports of your data.

12. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. Significant changes will be communicated through the Service channels. Continued use after the changes take effect constitutes acceptance of the updated version.

13. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil. The courts of [JURISDICTION/STATE] are elected to settle any disputes, waiving any other, however privileged.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma Winkeltree ("Plataforma", "Servicio"), usted declara haber leído y aceptado estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Definiciones

• Plataforma: el software de gestión Winkeltree y sus funciones.
• Usuario: la persona física o jurídica que utiliza el Servicio.
• Cuenta: el registro que identifica al Usuario.
• Tienda: el entorno de datos y operación de cada establecimiento dentro de la Plataforma.

3. Registro y cuenta

Usted se compromete a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada en su Cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Planes, período de prueba y pago

Los planes, funciones y precios se describen en la página de Precios. Ofrecemos un período de prueba de 30 días del plan Profesional, sin necesidad de tarjeta de crédito. Tras la prueba, el uso continuado depende de la contratación de un plan. La facturación sigue la periodicidad elegida (mensual o anual), no hay permanencia y la cancelación puede solicitarse en cualquier momento, con efectos al final del ciclo vigente.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos ni en contra de estos Términos. Queda prohibido, entre otros: (a) vulnerar derechos de terceros o la legislación aplicable; (b) intentar acceder a áreas o datos sin autorización; (c) realizar ingeniería inversa, copiar o revender la Plataforma; (d) sobrecargar la infraestructura o perjudicar el funcionamiento del Servicio.

6. Contenido y datos del Usuario

Los datos que introduce en su Tienda son y siguen siendo suyos. Usted nos concede una licencia limitada y necesaria únicamente para operar, mantener y proteger el Servicio en su beneficio. Usted es responsable de la legalidad de los datos que registra en la Plataforma.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los demás elementos de la Plataforma pertenecen a [RAZÓN SOCIAL] y están protegidos por ley. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual al Usuario.

8. Disponibilidad y arquitectura offline-first

Realizamos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero se ofrece "tal cual" y puede estar sujeto a mantenimientos programados e interrupciones ocasionales. La arquitectura offline-first permite seguir operando el TPV sin conexión, con sincronización automática cuando vuelve la red.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

10. Suspensión y rescisión

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos o de un uso que comprometa la seguridad del Servicio. Usted puede cerrar su Cuenta en cualquier momento. Tras el cierre, sus datos quedan disponibles para exportación durante 30 días, conforme a la Política de Privacidad.

11. Exenciones y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Winkeltree no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de factores fuera de nuestro control razonable. Recomendamos que mantenga exportaciones periódicas de sus datos.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales del Servicio. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios representa la aceptación de la versión actualizada.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la comarca de [COMARCA/ESTADO] para dirimir cualquier controversia, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.